中国连锁经营协会与罗兰贝格日前发布的最新白皮书显示，2025年县市洗车美容院将实现翻倍增长。当汽车零部件市场规模达到2万亿元、新能源汽车渗透率超过50%时，下沉市场将不再是战场外围，而是决定行业格局的增量群体。
途虎汽保作为一家独立汽车行业领军企业，在这次重组重组中已经布局重心，似乎已经有了打算。途虎打造的“体系实力”，基于多年完善的标准化服务、高密度的线下网络和前瞻的新能源设计，从行业的基线发展成为中国汽车经销商连锁解决市场碎片化、实现高质量发展的“新范式”。发展。
下沉市场为何如此“火爆”？需求和趋势正在“火上浇油”
首先看需求端的强劲支撑。车越来越多，而且好车也越来越多。到2024年底，全国汽车保有量预计将达到3.53亿辆，其中三四级市场和县域市场贡献近60%的增量。更重要的是，县域汽车平均车龄超过五年，新能源汽车保有量每年增长120%，“洗车、美观、基础保养”的苛刻需求猛增。有从业者表示：“以前农村车主只洗车，爱车却没有保护车。现在，越来越多的人用衣服来清洁汽车内饰。新能源车主也会问：‘电池能用多久？’”
我们来看一下行业方面的压力。小店撑不住了，只能品牌连锁店有机会。 F6大数据研究所的数据非常简单。 2024年，54%的独立汽修店人流量将出现负增长，13%的人将出现25%或更多的下降。而连锁企业则利用集中采购和标准化服务的优势。这降低了组件真实性和价格透明度的标准。 “县里的独立店很难判断轮胎是否正品，更不用说修理新车的三电系统了。”中国汽车战略政策研究中心总工程师吴松泉一言以蔽之，下沉市场的“服务缺口”对于连锁品牌来说是一个“黄金窗口”。
还有政策和趋势。中国连锁加盟协会将“思”列为售后市场四大重点领域之一，也在推动不同地区汽车售后服务标准化工作。更重要的是，将出现新能源汽车“无保修覆盖潮”，到2025年底无保修新能源汽车将超过300万辆，县域市场“电维、电池检测”需求将暴涨。目前，县域赛道不再是“蓝海”、“必争之地”，但能吃到的一定是“真本事”。
途虎对万汽卫士的“护城河”：不是开更多店，而是拥有完整的体系
在衰退的市场竞争中，汽车行业龙头企业途夫能够凭借多年来积累的“体系实力”“先发制人”，而不是扩大开店网络。它既是抵御风险的“盾”，也是抓住机遇的“矛”。
首先是完善的服务网络，但不能盲目扩张。截至2025年6月，途虎拥有工厂店7205家，其中加盟店7045家。矿石覆盖全国320个地级市、1855个地级市，覆盖除港澳台以外的所有省份和行政区。精准最重要 精准维修乘用车销售量超过2万辆的县，覆盖率达到70%。这意味着车主在县城的车主很可能会在自家15公里范围内找到一家途虎店。 “我们不会在每个地点都开一家店，首先我们会统计当地的汽车保有量和新能源汽车的比例，我们会确保店里的所有车辆都能活下去。从一位途虎官方的话说，很明显，‘规模≠盲目性’。”
二是规范细节，解决车主怕上当受骗的问题。从“货”的角度来看，轮胎、机油等各大品类均由品牌商直接供货。我们与米其林和大陆集团签订了直接供应协议。配件可追溯，不合格品被排除。从服务角度来看，“Tuf 8 Steps”包括“拆轮胎要转多少圈”、“安装后清洗车身多少次”等细节工作。另一个考虑因素是人工智能匹配。输入您的汽车型号，系统将自动创建维护计划以防止超售。
最后，我们需要有奉献精神的人员和技术来避免县服务的减少。途虎建有135所大学和生产教育融合基地，每年培养1200多名新能源工程师。目前，新能源汽车培训技术人员4000余人，低压电工持证人员1000余人。这意味着县级商店可以派出懂得如何修理电器的技术人员。更令人印象深刻的是，途虎还参与了《T》等五项新能源汽车维修国家级标准的制定。《电池维护电气完成并​​出厂技术条件》，已成为行业的技术参考点。
落地与沉没：适应落地而非降维攻击
除了拥有可靠的系统之外，您还需要能够实施它。图夫的智慧在于不照搬大城市模式，而是精准调整县域特点，将标准化服务纳入县域版图。
第一步就是降低门槛，让加盟商乐得来、住得好。途虎推出了“10亿补贴、一次性开万家店”计划，直接覆盖加盟费、管理费和租金。此外，我们还与中国青年就业创业基金会合作，为青年创业者提供融资、技术指导和运营支持。更加差异化的政策是，在某地开设加盟店时，地级市补贴标准比地级市提高15%。如果您新开一家信誉良好的商店，则无需缴纳特许经营费。
第二步是适应需求，让县里的车主愿意来、能够来、相信。针对“洗车美容需求旺盛”，TUF计划到2024年将配备灯光美化用品的门店数量扩大到5700家。该门店计划以比县内个体门店便宜20%的价格出售窗膜和隐形车衣。我们还承诺 3 年保修。 2024年日光美化订单最高数量将达到近12万辆，是2023年的1.9倍。针对新车“过保车潮”，途虎推出“电池包拆包修复”，大幅降低单个模块的更换成本。还推出了“云在线巡检””，让车主可以在家检查电池的健康状况。
第三步是数字赋能，让县城店“赶上大城市的效率”。途虎开发的智能报价系统自动计算维护成本，防止哄抬物价。 “新店推广计划”提供流量支持和数字营销，帮助县城门店快速破圈。一位土府加盟商表示，以前家族店都是靠熟客，所以下雨天人就少了。现在应用程序有了订单提醒，即使是在下雨天，你也可能会很忙。 上个月，在线订单占订单的一半。 “数字化不仅降低了成本，还让县里的小店有了‘大平台的信心’。”
行业观察：途虎的“新范式”将为行业带来怎样的路径？
到了自主车企“老大哥”途虎“攻城略地，公司在县域市场的“领地”地位，其重要性远远超过了公司的成长性。公司树立了中国汽车连锁维修行业的“新范式”，以体系的力量为基础，撬动下沉市场，实现增量与环保的双赢。
这个“新范式”首先打破了“市场沉下去就赚不到钱”的误解。途虎2025年上半年净利润4.1亿元，比上年增长14.6%。 “思维+链条”已经被证明不是一个亏本的生意，而是一个能实现规模、产生利润的好生意。
其次，它为行业提供了“可复制的标准模式”。许多连锁企业只实现了统一的标识，但没有实现统一的服务。途虎“供应链+服务+人才+数字化”的全链条标准化让您“无论在北京、上海、广州，享受同样的服务”“侯还是小县城”，这是连锁品牌的核心竞争力。（刘波）【章子怡编】
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